IATF16949：2016汽车质量管理体系认证
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IATF16949:2016认证现状
国际汽车工作组（IATF）已正式发布汽车行业新版质量管理标准IATF 16949:2016。该标准将继续帮助组织提升其质量管理体系（QMS），以应对汽车行业由于复杂的供应链以及充满竞争的全球市场所面临的挑战。
IATF 16949取代了ISO/TS 16949标准，涵盖了汽车行业内的组织有效运行质量管理体系的相关要求。IATF16949:2016 不再是一个可独立实施的质量管理体系标准，它依据并参考了ISO 9001:2015，将作为对 ISO 9001:2015 的补充与其一起共同实施。 现持 ISO/TS 16949:2009 证书的客户在 2018 年 9 月 14 日之前必须转换至新版本，该日期之后，ISO/TS 16949 证书将不再有效。2017 年 10 月 1 日之后，所有认证审核（包括初次审核、监督审核、再认证或转移审核），都须基于IATF 16949标准。
IATF16949:2016认证服务流程
准备阶段
1.1 领导决策，统一思想
公司最高领导作出IATF16949贯标和认证的决策，任命管理者代表，授权其按IATF16949推行小组。
1.2 设立IATF16949推行小组
小组成员须懂专业技术、质量管理，具有较强的分析能力及文字能力，一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员，进行打字、文件传递等工作。
1.3 编制工作计划
应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。
1.4 学习培训
a.管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义。
b.IATF16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握，掌握标准的选择、剪裁和应用方法。
c.普通员工学习IATF16949基础知识。
02质量体系设计
2.1 制定质量方针，确定质量目标。
2.2 确定质量管理体系应包含的IATF16949条款。
根据产品的特点和客户要求对IATF16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。
2.3 公司现状诊断。
将公司现有质量体系的要求与选取的IATF16949的有关要求进行对照，找出它们之间的差距，进而确定需进行修改的内容。
2.4 质量责任分配及资源配备。
a.根据需要对组织结构进行调整；
b.将各项质量活动责任分配落实到各职能部门，编制职能分配矩阵表。
c.识别资源要求，配置必需的资源。为了实现IATF16949标准要求，应确保质量体系拥有必需的资源，对短缺的资源应及时地进行补充。
03确定要编制的文件清单
3.1 整理现有的各类质量体系文件，并与IATF16949的条款进行对照，以确定要新编与修订的文件清单。
3.2 编写指导性文件。
就质量体系文件的要求、内容、格式作出规定。
3.3 制定文件编写计划
针对需要编写的文件，制定编写计划、规定：
a.编写、讨论、审核、批准的人员
b.编写、讨论、审核、批准的进度、要求和完成日期。
04文件编写、讨论、审核与批准
4.1 各部门完成文件制作
4.2 按照计划进行跨部门评审
4.3 完成文件的批准
05质量体系的实施运行
5.1试运行前的培训；
5.2试运行前的准备；
5.3宣布试运行。
将质量体系由不完善到完善，由不配套到配套，由不习惯到习惯，由没有记录到记录完整，由不符合到符合过渡。试运行中的问题应及时采取措施，从而保证质量体系正常的运行。
6 内部质量管理体系审核请输入正文
06内部质量管理体系审核
认证前至少进行一次内审，对审核中的不合格项采取纠正措施加以解决。
07管理评审
认证前至少进行一次管理评审，确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。
08审核认证
8.1 向认证机构提交质量手册及有关文件。
8.2 认证机构评定公司的体系文件对不符合的地方进行修正或补充。
8.3 预审：通过预审，可以使员工对认证过程有所了解，减少神秘感和恐惧心理及减少正式认证时的风险。
8.4 正式现场审核
a.首次会议；
b.现场参观；
c.现场检查、开具不合格报告；
d.内部评定；
e.末次会议。
09对审核中的不合格项采取纠正措施
9.1 制订纠正措施计划并实施；
9.2 对纠正措施的有效性并给出结论
认证与审核
IATF16949体系是一个很大的体系，如果你对IATF16949没有足够的了解，建立起来是有相当大的难度的，里边会涉及到很多问题。
IATF16949审核所需资料清单：
a. 质量手册。
b. 程序文件。
c. 公司所识别的过程模式图及过程清单（三种类型COP,SP,MP）。
d. 所识别流程与条文的关系，请记录于附件表格中;
e. 对应各流程所制定的目标的一览表，及其过去12月的绩效/趋势图。
f. 文件的清单或一览表。
g. 客户特别规定的清单或一览表，及其文件(与过程的矩阵)。
h. 客户所提供的绩效信息或成绩表，及客户满意度调查的结论报告。
i. 客户抱怨的一览表及相关资料。
j. 内部审核结果及报告。
k. 合格内部审核员的清单或一览表。
l. 管理审查计划、报告。
m. 事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间。
n. FMEA(包括DFMEA，如有需要时)。
做ISO认证的必备硬性条件是什么？
1、营业执照（隐含注册要满三个月）
2、组织机构代码证
3、特殊行业，需要行业资质（如食品行业要卫生许可证）
4、没有违反法律、法规
ISO认证是否需要年审？
需要年审
一般为：1次/年，即从获取证书之日算起，6-12个月之间可以做年审。年审的后期限不得超过12个月，否则证书将被认监委暂停，后注销。
年审费用认证机构按国家规定直接收取。
ISO证书的有效期是多久？
三年有效
但每年需要按要求进行年审。
三年后，换证审核，与年审操作方法一样。
很多企业来电话咨询的时候会说：我们公司几天后参加投标需要ISO认证、企业信用AAA评级或者是什么认证。我要说的是，不管是什么认证都是需要一个过程,需要时间办理的，不是企业想什么时候要用了，我们就可以帮你们做咨询，然后去认证，就能在你划定的时间内拿到资质的。所以不要等到真的要用去投标或者有合作伙伴要求这些资质才来开始办理，超出认证划定的时间就算是有钱也办不到。企业老板和领导们要明白这点，要有长远的规划。
办理ISO认证直接找认证公司对吗？
很多人以为ISO咨询公司是中介机构，更愿意直接找认证公司进行认证。实在认证机构担任的是认证职责，咨询机构担任的是咨询职责。应该按中国国家任可监委员会的划定各行其职。咨询机构是没有资格发证的；认证机构也不能咨询、认证一条龙服务的，认证机构也是找外面的老师进行资料整理和编写的。
我公司属咨询公司，ISO认证国家的监管方式是分咨询和认证机构，由咨询机构负责咨询辅导，再由认证机构负责审核发证。两者必需要分开两个公司进行，意思是球员不能兼裁判，国家是为了防止一些不符ISO管理的企业经认证公司一条龙服务，也通过认证。
ISO咨询公司与ISO认证公司是什么关系？现在办理ISO一般是怎么办理？
现在大多数企业的操纵方式是找咨询公司辅导，再由咨询公司推荐的认证机构进行审核，这样既符合了国家划定的要求，又简朴省事，保证了通过专业办理ISO质量管理体系认证证书率。
现在我们公司的服务，类似于驾校。原则上驾校就是承担教授教养责任，学习OK了学员就去车管所考试；但现在操纵方式99%都是找驶校学习+送车管所考试+后把证送到学员手里结案。
步骤2 – 预审核：提供可选择的针对准备情况与薄弱环节的“预审”服务。
步骤3 – 正审第一阶段：对组织建立的文件化体系及其他重要体系进行评估，提出不符合项。
步骤4 – 正审第二阶段：现场审核，提出审核发现，审核合格后会签发证书。
步骤5 – 监督审核：根据合同，每半年或一年对体系和整改计划的实施进行监督审核。 步骤6 – 跟进审核：证书签发3年期满后，实施再认证审核。
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